SEBAB, AKIBAT, DAN PENYELESAIAN KONFLIK

      A.    Penyebab konflik

• Perbedaan individu, yang meliputi perbedaan pendirian dan perasaan.

Setiap manusia adalah individu yang unik. Artinya, setiap orang memiliki pendirian dan perasaan yang berbeda-beda satu dengan lainnya. Perbedaan pendirian dan perasaan akan sesuatu hal atau lingkungan yang nyata ini dapat menjadi faktor penyebab konflik sosial, sebab dalam menjalani hubungan sosial, seseorang tidak selalu sejalan dengan kelompoknya. Misalnya, ketika berlangsung pentas musik di lingkungan pemukiman, tentu perasaan setiap warganya akan berbeda-beda. Ada yang merasa terganggu karena berisik, tetapi ada pula yang merasa terhibur.

• Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga membentuk pribadi-pribadi yang berbeda.

Seseorang sedikit banyak akan terpengaruh dengan pola-pola pemikiran dan pendirian kelompoknya. Pemikiran dan pendirian yang berbeda itu pada akhirnya akan menghasilkan perbedaan individu yang dapat memicu konflik.

• Perbedaan kepentingan antara individu atau kelompok.

Manusia memiliki perasaan, pendirian maupun latar belakang kebudayaan yang berbeda. Oleh sebab itu, dalam waktu yang bersamaan, masing-masing orang atau kelompok memiliki kepentingan yang berbeda-beda. Kadang-kadang orang dapat melakukan hal yang sama, tetapi untuk tujuan yang berbeda-beda. Sebagai contoh, misalnya perbedaan kepentingan dalam hal pemanfaatan hutan. Para tokoh masyarakat menanggap hutan sebagai kekayaan budaya yang menjadi bagian dari kebudayaan mereka sehingga harus dijaga dan tidak boleh ditebang. Para petani menbang pohon-pohon karena dianggap sebagai penghalang bagi mereka untuk membuat kebun atau ladang. Bagi para pengusaha kayu, pohon-pohon ditebang dan kemudian kayunya diekspor guna mendapatkan uang dan membuka pekerjaan. Sedangkan bagi pecinta lingkungan, hutan adalah bagian dari lingkungan sehingga harus dilestarikan. Di sini jelas terlihat ada perbedaan kepentingan antara satu kelompok dengan kelompok lainnya sehingga akan mendatangkan konflik sosial di masyarakat. Konflik akibat perbedaan kepentingan ini dapat pula menyangkut bidang politik, ekonomi, sosial, dan budaya. Begitu pula dapat terjadi antar kelompok atau antara kelompok dengan individu, misalnya konflik antara kelompok buruh dengan pengusaha yang terjadi karena perbedaan kepentingan di antara keduanya. Para buruh menginginkan upah yang memadai, sedangkan pengusaha menginginkan pendapatan yang besar untuk dinikmati sendiri dan memperbesar bidang serta volume usaha mereka.

• Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat.

Perubahan adalah sesuatu yang lazim dan wajar terjadi, tetapi jika perubahan itu berlangsung cepat atau bahkan mendadak, perubahan tersebut dapat memicu terjadinya konflik sosial. Misalnya, pada masyarakat pedesaan yang mengalami proses industrialisasi yang mendadak akan memunculkan konflik sosial sebab nilai-nilai lama pada masyarakat tradisional yang biasanya bercorak pertanian secara cepat berubah menjadi nilai-nilai masyarakat industri. Nilai-nilai yang berubah itu seperti nilai kegotongroyongan berganti menjadi nilai kontrak kerja dengan upah yang disesuaikan menurut jenis pekerjaannya. Hubungan kekerabatan bergeser menjadi hubungan struktural yang disusun dalam organisasi formal perusahaan. Nilai-nilai kebersamaan berubah menjadi individualis dan nilai-nilai tentang pemanfaatan waktu yang cenderung tidak ketat berubah menjadi pembagian waktu yang tegas seperti jadwal kerja dan istirahat dalam dunia industri. Perubahan-perubahan ini, jika terjadi seara cepat atau mendadak, akan membuat kegoncangan proses-proses sosial di masyarakat, bahkan akan terjadi upaya penolakan terhadap semua bentuk perubahan karena dianggap mengacaukan tatanan kehiodupan masyarakat yang telah ada.

      B.     Akibat Konflik 
      Sisi positif terjadinya konflik sosial, di antaranya adalah sebagai berikut.

– Bertambah kuatnya rasa solidaritas sesama anggota kelompok.

– Memperjelas aspek-aspek kehidupan yang belum jelas atau belum tuntas untuk

ditelaah.

– Memungkinkan adanya penyesuaian kembali norma-norma dan nilai-nilai, serta

hubungan-hubungan sosial dalam kelompok bersangkutan sesuai dengan

kebutuhan individu atau kelompok.

– Merupakan jalan untuk mengurangi ketergantungan antarindividu dan kelompok.

– Dapat membantu menghidupkan kembali norma-norma lama dan menciptakan

norma-norma yang baru.

– Dapat berfungsi sebagai sarana untuk mencapai keseimbangan antara kekuatankekuatan

dalam masyarakat.

– Memunculkan sebuah kompromi baru apabila pihak yang berkonflik dalam

kekuatan yang seimbang

Sisi negatif terjadinya konflik, di antaranya adalah sebagai berikut.

– Hancur atau retaknya kesatuan kelompok.

– Adanya perubahan kepribadian pada diri individu.

– Hancurnya harta benda dan jatuhnya korban jiwa manusia.

– Munculnya dominasi kelompok pemenang atas kelompok yang kalah.

     C.    Penyelesaian Konflik

Georg Simmel mengatakan ada beberapa cara yang dapat digunakan untuk

menyelesaikan konflik, yaitu sebagai berikut.

– Kemenangan di salah satu pihak atas pihak lainnya.

– Kompromi atau perundingan di antara pihak-pihak yang bertikai sehingga tidak

ada pihak yang sepenuhnya menang dan tidak ada pihak yang merasa kalah.

– Rekonsiliasi antara pihak-pihak yang bertikai.

– Saling memaafkan atau salah satu pihak memaafkan pihak yang lain.

– Kesepakatan untuk tidak berkonflik.

(Sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/Konflik )